Leveranciers met geverifieerde zakelijke licenties
Gecontroleerde Leverancier
V1. Bent u een fabriek of handelsfabriek?
A. wij zijn een fabrieksleverancier onze fabriek in Shenzhen City, Guangdong Provience Welkom om ons te bezoeken
V2. Kan ik een paar monsters vragen voordat ik een bestelling plaats?
A. Ja, we kunnen u gratis één paar monsters sturen als kwaliteitscontrole, maar de klant moet de kosten van de koerier betalen door henzelf, zoals DHL TNT, FedEx EMS, enz.
V3. Heeft u een CE-certificaat dat we nodig hebben om de klant te kunnen laten weten?
A. Ja, onze producten kunnen voldoen aan de CE-standaard, en we hebben samenwerkingsrelaties met verschillende internationale laboratoria, waaronder intertek uit het VK CTC uit Frankrijk SABS uit Zuid-Afrika, enzovoort
V4. Wat is uw betalingsvoorwaarden, hoe kunnen wij u betalen?
A: Ons bedrijf kan zowel T/T- als L/C-betalingen accepteren. Als u andere betalingsvereisten hebt, kunt u een massage achterlaten of rechtstreeks contact opnemen met onze online verkoper
Veelgestelde vragen
1. Vragen vóór het indienen van een offerte
A. zou je ijs maken uit zeewater, zout water of zoet water?
B. waar en wanneer zou de machine grofweg worden geïnstalleerd?de omgevingstemperatuur en de waterinlaattemperatuur?
C. wat is de voeding?
D. wat is de toepassing van het geproduceerde vlokijs?
E. welke koelmodus zou u liever gebruiken? Water of lucht, verdampingskoeling?
2. Installatie en inbedrijfstelling
A. door klanten geïnstalleerd volgens de handleidingen, online instructies en live videoconferentie van ICESTA.
B. geïnstalleerd door ICESTA-technici.
a. ICESTA zou op basis van de projecten 1 tot 3 ingenieurs naar de installatieplaatsen schikken voor het uiteindelijke toezicht op alle installaties en de ingebruikname.
b. Klanten moeten lokale accommodatie en retourticket voor onze ingenieurs aanbieden en de commissies betalen. US Dollars 100 per technicus per dag.
c. Stroom, water, installatiegereedschap en reserveonderdelen moeten gereed zijn voordat ICESTA-technici arriveren.
3. Garantie en technische ondersteuning
A. 1 jaar na de datum van de vrachtbrief .
B. elke storing die zich binnen de periode heeft voorgedaan als gevolg van onze verantwoordelijkheid, zal ICESTA de reserveonderdelen gratis leveren.
C.ICESTA biedt volledige technische ondersteuning en trainingen na installatie en inbedrijfstelling van apparatuur.
C. Permanente technische ondersteuning en consultatie gedurende de hele levensduur van de machines.
D. meer dan 25 technici voor directe aftersales-services en meer dan 15 zijn beschikbaar voor buitenlandse services.
365 dagen X 7 X 24 uur telefoon / E-MAIL. hulp
4. Procedures voor het indienen van een klacht over het niet-
a. Gedetailleerde schriftelijke beschrijving van de storing is per fax of per post vereist, met vermelding van de relevante informatie over de apparatuur en een gedetailleerde beschrijving van de storing.
b. Voor het bevestigen van de storing zijn relevante afbeeldingen vereist.
c. ICESTA engineering en aftersales service team zullen een diagnoserapport controleren en opstellen.
d. Verdere oplossingen voor het oplossen van problemen zullen binnen 24 uur na ontvangst van de schriftelijke beschrijving en foto's aan klanten worden aangeboden
Leveranciers met geverifieerde zakelijke licenties
Gecontroleerde Leverancier 
