4 de Kaart van de Opname van de Stem van de Telefoon van havens PCI/Opname van de Stem van het Call centre de Digitale/Multi-Line Kwaliteit die van de Stem van de Telefoon Kaart PCI controleren (COME800-R04/R08/R16)

De Kaart van de Opname van de Telefoon van Kemei
COME800-R04
1. Samenvatting
COME800-R04 het systeem van de telefoonopname, met een stem connecter en 4 beschikbare kanalen, interface PCI. De enige computer kan bevat 8 maximum kaarten, dan kunt u 32 kanalentelefoongesprek beheren. Het systeem zal binnen al vraag bewaren & zal aantallen in de harde schijf uitroepen, gemakkelijk voor u om de opnamen te zoeken. Dit product is gekwalificeerd onder de certificatie van Ce.
2. Hoofd Functies
De Opname van de vraag: Kan de bespreking van normale Geschikte telefoon, uitbreiding, ISDN, boomstam enz. registreren.
De Lijn van het verslag: Het cirkel verslag volgens de benoemde ruimte, ontruimt automatisch de oudste opname.
Het Verslag van de timing: U kunt de opnametijd, opname slechts tijdens de benoemde periode vooraf instellen. Kan ook verslagenhele dag.
Vrij Verslag: U kunt het systeem plaatsen herinnert sommige aantallen, dan zal de benoemde bezoekersbespreking niet geregistreerd worden.
De Monitor van de vraag: Het verslag van om het even welk kanaal door uw computer of Internet zoek.
Het Onderzoek van het verslag: U kunt of playback om het even welke opnamedossiers controleren aangezien u houdt van.
Parallelle Verrichting: Beschikbaar aan verslag & onderzoek tezelfdertijd.
Afstandsbediening: Gemakkelijk om het apparaat te leiden en de opnamen te spelen of te zoeken door Internet.
De Instantie van gebruikers: Beheer de gebruikersautoriteiten door classificatie.
Veiligheid: Het voorrechtbeheer van het wachtwoord, die de geheimhouding houden.
Snel Onderzoek: U kunt het kanaalaantal, de vraagdatum, telefoonnummer enz. of drukken.
De Functie van de druk: De lijst, verzamelt, groepeert, drukt de vraagresultaten.
In werking gesteld Registreerapparaat: Het systeem heeft een volledig verrichtingsregistreerapparaat, die alle verrichtingen registreren.
3. Typische Toepassingen
Call centre CTI
De Dienst van de klant en het Centrum van de Klacht
Reisbureau of de Website van de Reis
Het Boekende Centrum/Hotline van de telefoon
Het financiële Centrum van de Dienst van de Adviseur
(Het beheer van de klantenverhouding) Afdeling CRM
Industrie van de logistiek
Het Commerciële Centrum van het hotel of
VIP Beheer
De Dienst van de politie, Bank, Luchtvaartmaatschappij, Spoorweg, de Administratieve Afdeling enz. van de Elektriciteit.