Transparantie vermindert hier de navraag naar aankopen. De inhoud van de verpakking (bijv. product, USB-C-kabel, meertalige handleiding, garantiekaart) en de nadruk op duurzame verpakking (bijv. „100% recyclebare materialen”). Geef de verzendtijden per regio op (bijvoorbeeld 'EU: 5–7 werkdagen,' 'APAC: 10–15 werkdagen') en de kosten (bijvoorbeeld 'Gratis verzending bij bestellingen boven de $50'). Vermeld de verantwoordelijkheden van de douane/accijnzen (bijvoorbeeld „rechten berekend bij het afrekenen”) en bied bescherming tegen schade (bijvoorbeeld „Gratis vervangingen voor door verzending beschadigde artikelen”). Voeg volginstructies of pictogrammen (bijv.) toe voor de duidelijkheid.
Bedrijfsprofiel
Bedrijfsnaam
Stel merkgeloofwaardigheid op met beknopte verhalen. Deel uw verhaal over de oprichting (bijv. „opgericht in 2015 door technici die passie hebben voor smart home tech”), wereldwijde aanwezigheid (bijvoorbeeld „magazijnen in de VS, Duitsland en Singapore”) en duurzaamheidsinspanningen (bijvoorbeeld „Plastic-neutral packaging since 2022”). Markeer vertrouwenssignalen zoals persfuncties (bijvoorbeeld „in TechRadar”) of partnerschappen. Vermijd jargon: Gebruik een hersbare taal (bijvoorbeeld: "We zijn een team van ouders dat veiliger speelgoed voor kinderen ontwerpt").
VEELGESTELDE VRAGEN
V1: Werkt het met telefoontassen?
A: Ja! Kan worden opgeladen in etuis met een dikte tot 8 mm (plastic, siliconen of TPU).
V2: Waarom laadt mijn apparaat langzaam op?
A: Zorg ervoor dat uw telefoon draadloos opladen van 15 W ondersteunt. Voor niet-Qi-apparaten kan een lager vermogen worden gebruikt.
V3: Hoe claim ik garantieservice?
A: Stuur uw bestelling-ID en probleembeschrijving per e-mail naar ***@***.com. We zullen binnen 24 uur reageren.