V1: Bent u fabrikant of handelsmaatschappij?
A1:we zijn een geïntegreerde industriële en handelsondernemingen. We hebben een eigen R&D-team, een fabriek en een marketingafdeling.
V2: Op welke standaard van uw kraan- en kraancomponenten is van toepassing?
A2: Onze kraan kan ontwerp- en productiebasis maken op basis van de FEM-, ISO en-, GB-standaard.
V3: Hoe garandeert u de kwaliteit van uw product?
A3: Al onze processen houden zich strikt aan ISO-9001 procedures, waaronder Material Traceability, ISO WPQR en lasser certificaat, Measuring Device Calibration, NDT voor het lassen, en volledige montage en belasting testen voor levering.
V4: Hoe kan ik betalen?
A4: Wij accepteren T/T bankoverschrijving, Paypal.
V5: Hoe kan ik de kranen in mijn fabriek monteren?
A5: We raden u aan om een kraanserviceteam in de buurt te werven om de kraanbasis te installeren op basis van onze Installatierichtlijn en gebruikershandleiding. Als dat niet het geval is, kunnen we de technicus naar uw fabriek sturen om u te begeleiden bij het uitvoeren van de installatie tegen extra kosten, en het transport, de accommodatie en de vertaler worden ook door uw zijde gedekt.
V6: Wat is de garantieperiode en hoe kan ik garantie claimen als mijn kraan problemen heeft?
A6: Onze garantieperiode is 12 maanden nadat de lading de haven van China heeft verlaten. Als de kraan een probleem heeft, zullen ons aftersales-team en onze engineer u helpen het probleem op te lossen via e-mail of videoconferentie. Als het defect wordt veroorzaakt door kwaliteitsproblemen, zullen we de reserveonderdelen via de lucht naar u verzenden om u te helpen het zo snel mogelijk te verhelpen.
V7: Accepteert u OEM-activiteiten?
A7: Zeker, we doen veel OEM-producties voor een beroemd kraanmerk en klanten over de hele wereld.
V8: Hoe zit het met de scheepvaart?
A8: We raden kleine hoeveelheden aan via lucht of LCL, maar grote hoeveelheden via container of bulkschepen.
V9: Hoe zit het met de levertijd?
A9: Verschillende capaciteit kraan en componenten hebben verschillende geschatte levertijd, in het algemeen, ongeveer 4 weken tot 8 weken.