V: Kunnen we monsters aanvragen? Zijn er kosten?
A: Absoluut, u kunt gratis monsters aanvragen uit onze beschikbare voorraad, hoewel er vrachtkosten in rekening worden gebracht.
V: Ben je een fabriek?
A: Ja, we opereren als fabriek. Deze directe productieopstelling stelt ons in staat om een strikte kwaliteitscontrole te handhaven en concurrerende prijzen voor onze producten aan te bieden.
V: Wat is uw minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?
A: Onze MOQ varieert afhankelijk van het product. Over het algemeen geldt dat hoe groter de hoeveelheid bestelde etiketten, hoe gunstiger de prijs wordt.
V: Hoe krijgen we een offerte?
A: Geef de productspecificaties op, inclusief materiaal, grootte, vorm, kleur, kwantiteit, en afwerking van het oppervlak, onder andere details.
V: Welke bestandsindelingen hebt u nodig voor het afdrukken van ontwerpen?
A: We accepteren AI, PDF, CDR, PSD en EPS formaten.
V: Bent u in staat om te helpen met het ontwerpen?
A: Ons team van professionele ontwerpers kan u helpen, met basisinformatie zoals uw logo en enkele afbeeldingen.
V: Wat zijn de voorwaarden voor handel en betaling?
A: We hebben 30% of 50% van de totale waarde nodig vóór de productie. We accepteren T/T, Western Union, L/C, PayPal en Cash. Er kan over voorwaarden worden onderhandeld.
V: Mag ik ter bevestiging een monster aanvragen dat aan mijn ontwerp is gemaakt?
A: Ja, we kunnen ter bevestiging een monster van hoge kwaliteit produceren dat bij uw ontwerp past.
V: Wat is de doorlooptijd?
A: De doorlooptijd varieert afhankelijk van het product, maar het is doorgaans 5 tot 7 werkdagen na de bevestiging van het ontwerpbestand en de betaling.
V: Hoe weet ik of mijn goederen zijn verzonden?
A: We houden u op de hoogte van gedetailleerde foto's in elke fase van de productie en geven het volgnummer zodra de goederen zijn verzonden.
V: Welke verzendopties zijn er en hoe lang duurt het?
A: We bieden DHL, UPS, TNT, FedEx en zeescheepvaart aan. De expreslevering duurt 3 tot 5 werkdagen, terwijl de zeescheepvaart 15 tot 35 werkdagen duurt.
V: Hoe garandeert uw bedrijf de kwaliteitscontrole?
A: Ons bedrijf houdt zich rigoureus aan de kwaliteitsnormen door middel van een uitgebreid en stringent kwaliteitsmanagementsysteem, gecertificeerd door onze QMS-certificering. Dit systeem garandeert dat elk product in lijn is met de kwaliteitsverwachtingen van onze klanten. Ons proces omvat het produceren van een pre-productie monster voordat het begint met massaproductie, gevolgd door een grondige eindcontrole voorafgaand aan verzending. Deze nauwgezette stappen garanderen een consistente kwaliteit en klanttevredenheid.
