VEELGESTELDE VRAGEN
V: Bent u een fabrikant of een handelsbedrijf?
A: De fabrikant van eerst geproduceerd in China Tilt & Turn Window, werd opgericht in 1996. Na ruim twintig jaar ontwikkeling hebben we drie fabrieken opgericht, waarvan twee in Beijing meer dan 60,000 vierkante meter en één in Shanghai meer dan 50,000 vierkante meter.
V: Hebt u installateurs of stuurt u het installatieteam naar de projectlocatie?
A: Normaal gesproken leveren we u het installatieschema of de installatiegids, en kunnen we ons installatieteam naar de werkplek sturen als dat nodig is.
V: Hoe zit het met je pakket? Wat kunt u voor mij doen als de ramen beschadigd zijn toen ik de container open?
A: Karton is ons standaardpakket, houten karton is ook verkrijgbaar.
Als de ramen beschadigd waren toen je ze ontving, stuur dan foto's en we zullen je vrijelijk vervangen door nieuwe.
V: Wat als je me de verkeerde vensters stuurt?
A: Productietekeningen moeten vóór de productie naar u worden gestuurd voor definitieve conformatie. Maar als we je de verkeerde producten sturen, zullen we je vrijelijk vervangen door nieuwe juiste.
V: Kunt u een monster voor het testen van de kwaliteit leveren?
A: Ja, het monster is beschikbaar. Maar normaal gesproken zal de klant de vrachtkosten in rekening brengen.
V: Kunt u OEM- of ODM-service accepteren?
A: We hebben het eigen merk, OEM&ODM zou beschikbaar moeten zijn onder overeenkomstige overeenkomst die door beide partijen is ondertekend.
V: Hoe lang duurt de periode van de kwaliteitsgarantie en de aftersales-service?
A: We bieden 5 tot 10 jaar garantie, afhankelijk van de vereisten. We hebben een dealer in Phoenix, AZ, USA die aftersales-service levert. Voor andere landen kunt u ons bellen of e-mailen. We zullen u binnen 24 uur antwoorden.
Gecontroleerde Leverancier 
