AFTER-SALES SERVICE
Het bedrijf dat zich houdt aan de bedrijfsfilosofie "service first, customer first", heeft de juiste kerntechnologie om een goed after-sales serviceproces op te zetten een professioneel klachtenbehandelingsteam en een perfect verwerkingsproces opgezet, binnen 2 uur klachten ontvangen om de verwerkingsprocedure te starten, de eerste keer om begrip volledig te analyseren, neem het initiatief en werk samen met de behandeling van anomalieën.
SNELLE RESPONS BINNEN 2 UUR
De arbeidsverdeling is duidelijk, het doel is slechts iedere klant te bedienen ! Het zijn verkoop, kwaliteitscontrole, inkoop, management, logistiek, klachten en magazinies. En elke afdeling heeft een duidelijke arbeidsverdeling, een gedetailleerd inzicht in en een analyse van de problemen die klanten in verschillende situaties aan de orde stellen, en tijdig en efficiënt om klanten de meest perfecte technische ondersteuning en uitstekende service na verkoop te bieden.
COMPLEET AFTERSALES-SYSTEEM
Volgens de werkelijke behoeften van klanten kan SHENGXIN rapporten uitgeven om preventieve maatregelen, enz. aan te tonen, en kan hij rapporten uitgeven over agenten/originele fabriekstests, afhankelijk van de situatie, kunt u laboratoriumrapporten van derden met wettelijke gevolgen uitgeven. Voor SHENGXIN WEIYE heeft 20 jaar servicegeschiedenis, om klanten tijdig, snel en accuraat te kunnen bedienen, een schat aan ervaring en relevante kennis opgebouwd. We weten dat we alleen door zorgvuldig om te gaan met elke noodsituatie en door elk detail te controleren effectief veiligheid kunnen garanderen.de belangen van klanten en bedrijven kunnen beter worden ontwikkeld.