V1. Bent u een fabriek?
A: Ja, we zijn een direct operated fabriek die al vele jaren koolborstels in Wenzhou in bedrijf heeft.
V2. Kunt u produceren op basis van mijn monster?
A: Uiteraard kunnen we op basis van de originele monsters en tekeningen kwaliteitsmonsters aan u laten nemen en aan u voorleggen.
V3. Welke verpakkingsmethode kan ik kiezen?
A: We bieden een verscheidenheid aan verpakkingsopties waaruit u kunt kiezen, waaronder standaard exportvrije verpakkingen, gekleurde zakken, gekleurde dozen en kaarten.
V4. Hoe gaat het met de productiesituatie?
A: Koolborstels worden geproduceerd door onze fabriek en ondergaan een strenge inspectie vóór verzending.
V5. Hoe lang ontvangen we de bestelling nadat we de gegevens tussen ons hebben bevestigd?
A: Gewoonlijk worden items in voorraad gehouden die binnen 3-5 werkdagen kunnen worden geregeld; voor aangepaste nieuwe orders zijn ongeveer 25-50 verwerkingsstappen vereist, afhankelijk van het productieschema.
V6. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
A: Beide partijen hebben de gedetailleerde informatie over de meting, de materiaalsoort, de hoeveelheid, de bulktijd, de verpakking bevestigd; en betaling. We zullen een formele factuur uitgeven voor de volgende stap.
V7. Hoe zit het met de betaalmethode?
A: Telegrafische overboeking, kredietbrief, Western Union-overmaking, PayPal, etc. zijn allemaal acceptabel. Gewoonlijk betalen onze trouwe klanten een aanbetaling van 30% na de bevestiging van de bestelling en betalen ze het saldo voor verzending.
V8. Hoe kan ik de service na verkoop verkrijgen? Wat moet ik bijvoorbeeld doen als ik problemen tegenkom nadat ik de koolborstel heb ontvangen?
A: U kunt er zeker van zijn dat het veilig is om met ons zaken te doen. Stuur ons gedetailleerde informatie over de problemen met de kwast tijdens het gebruik, of stuur ons foto's. We zullen u binnen 24 uur antwoorden en u een haalbaar vervangend plan geven.
Gecontroleerde Leverancier 
