Waar kunnen we vervangende onderdelen krijgen?
De meeste reserveonderdelen zijn op voorraad. Ze worden rechtstreeks vanuit ons magazijn naar de koper gestuurd met de oorspronkelijke prijzen.
Hoe lang kunnen we vervangende onderdelen krijgen?
Gemeenschappelijke reserveonderdelen kunnen binnen één week per Express worden geleverd. Sommige onderdelen kunnen lokaal worden aangeschaft.
Welke technische ondersteuning biedt u?
1. Technische ondersteuning per telefoon, e-mail of WhatsApp/Skype 24 uur per dag.
2. Vriendelijke Engelse versie handleiding en bedieningsvideo.
3. Technicus beschikbaar voor het onderhoud van machines in het buitenland.
Heeft u machines in ons land?
Onze machines zijn verkocht aan meer dan 20 landen over de hele wereld, zoals Rusland, Singapore, Oezbekistan, de VS, Maleisië, Peru, Colombia, Vietnam, Slowakije, enz.
Kunt u de machine aanpassen?
Onze machines kunnen op maat gemaakt worden op verzoek van de kopers.
Welke andere machine biedt u aan?
Wij bieden een one-stop shop service van houtbewerkingsmachines voor de kopers. Andere soorten houtbewerkingsmachines, zoals schuurmachine, CNC-router, boormachine, zaagmachine, kunnen ook worden geleverd.
Kunt u het systeem in onze taal instellen?
Ons systeem ondersteunt gemeenschappelijke talen zoals Chinees, Engels, Russisch, Spaans.