Enjet E73 3 printkop 1900 mm digitale papierdoeken Printer

 

 

 

Ook kunnen we drukinkt, transferpapier, accessoires, enzovoort leveren.



Tentoonstelling
Certificaat

MOREINK biedt professionele service na verkoop, inclusief een volledig assortiment van productconsultancy en technisch advies, service, etc.

Vragen en antwoorden over service

V: Wat voor garantie bieden uw printers?
A: Behalve de verbruiksartikelen heeft de hele machine een beperkte garantie van één jaar en heeft de printplaat een jaar garantie.

V: Hoe kunnen we serviceondersteuning krijgen?
A: Ons team doet het beste om de klanten tijdig en gemakkelijk te ondersteunen, inclusief  Technisch advies voorafgaand aan de verkoop, training voor installatie en bediening op locatie, technische ondersteuning voor toepassingen en probleemoplossing. U kunt ook serviceondersteuning krijgen van onze distributeurs in uw regio.

V: Wat zijn de vereisten voor de installatielocatie?
A: We bieden installatiegids voor alle klanten. Raadpleeg de handleiding voor meer informatie. Enkele algemene vereisten zijn als volgt:
1. Temperatuur: 25°C - 30°C; Luchtvochtigheid: 35% - 65% RV.
2. De inkt moet worden opgeslagen in een 24-uurs ruimte met airconditioning, met een temperatuur van 20-25ºC en een vochtigheid van 35%~65% RH.
3. Schone lucht zonder stof.
4. De ingangsstroom mag niet minder zijn dan 35A/220V, de aanbevolen minimale draaddiameter voor de voedingskabel is 6 mm, de aardingsspanning mag niet hoger zijn dan 3V.

V: Zullen er na de aanschaf van uw apparatuur technici zijn die verantwoordelijk zijn voor de installatie op locatie?
A: Ja, tenzij anders aangegeven in het contract. Als de apparatuur rechtstreeks door ons wordt verkocht, zullen ervaren technici van ons helpen bij de installatie en het testen wanneer de machine aankomt. Als het apparaat door onze  Distributeurs wordt verkocht, zullen ervaren technici van de distributeur die door ons zijn geautoriseerd, ter plaatse zijn om te helpen bij de installatie en het testen wanneer de machine aankomt.

V: Welke training zou er na de aanschaf van uw machine kunnen bieden?
A: We bieden gratis training voor ongeveer 7 dagen. De training kan plaatsvinden in onze fabriek of op de installatielocatie van de klant. Dit kan door klanten in het contract vooraf worden bepaald.

V: Wat voor soort dagelijkse onderhoudstechniken zijn vereist bij het gebruik van uw printer?
A: In vergelijking met veel andere printers is een groot voordeel van onze printer dat deze eenvoudig te bedienen en te onderhouden is. Ten eerste moet de operator de bodemplaat van de cartridge elke dag, wanneer het afdrukken begint en na langer dan 8 uur continu werk reinigen met een schone doek. Dit om te voorkomen dat de inkt in de printkoppen verstopt raakt en het duurt slechts een paar minuten. Ten tweede moet de doek minstens één keer per dag worden gereinigd of vervangen. A: In vergelijking met veel andere printers is een groot voordeel van onze printer dat deze gemakkelijk te bedienen en te onderhouden is. Ten eerste moet de operator de bodemplaat van de cartridge elke dag, wanneer het afdrukken begint en na langer dan 8 uur continu werk reinigen met een schone doek. Dit om te voorkomen dat de inkt in de printkoppen verstopt raakt en het duurt slechts een paar minuten. Ten tweede moet de doek minstens één keer per dag worden gereinigd of vervangen.

VEELGESTELDE VRAGEN
Q: Inktverstopping
A. Geleidelijke inkttekort kan het gevolg zijn van een vuile inktbuis of een verouderde printkop. Reinig het inktslang-systeem en de printkop. Als het probleem zich blijft voordoen, vervangt u het door nieuwe.
B. Als er plotseling en ernstig inkttekort optreedt, kunnen de oorzaken slechte inkt of verouderde inktbuizen zijn. Vervang de inkt door een goede en
filter en reinig de inktbuis.

Q: Inkttekort
A. Geen inkt in de printkoppen (cartridge). Pomp of vul de inkt bij.
B. De gegevenskabel voor een printkop is slecht aangesloten. Sluit het opnieuw aan.
C. Schade aan de printkop. Vervang door een nieuwe.